LEGAL REFERENCE

bjbaje গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি যাতে আপনি লাইভ গেম, স্লট রুম এবং খেলার বাজারে নিরাপদে প্রবেশ করতে পারেন। এই পৃষ্ঠায়...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্যbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ডএনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নাডেটা মুছে ফেলার অধিকার
bjbaje bjbaje গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা তথ্য অনুরোধের জন্য সাপোর্ট চ্যানেল

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আপনার কোনো তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে বা আমরা কী সংরক্ষণ করছি তা দেখতে চাইলে নিচের তিনটি...

লাইভ চ্যাট লবি স্ক্রিনের নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট বাটন চাপুন...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এই ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং বিষয় লাইনে...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করুন এবং সেটিংস মেনুতে...
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি এবং ধরে রাখি

গোপনীয়তা নীতির প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি শুধু লিখিত বিবৃতি নয়, বরং দৈনন্দিন অপারেশনের প্রতিটি স্তরে কার্যকর। আমরা এনক্রিপশন প্রোটোকল, ডেটা স্টোরেজ সীমা এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের...

SSL এনক্রিপশন

লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা ট্রান্সফারের সময় আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে না পারে। আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন সংযোগ নিরাপদ।

সীমিত ডেটা ধারণ

আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড এবং গেম হিস্টরি শুধুমাত্র তিন বছর সংরক্ষণ করি, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার তিরিশ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্যও আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়।

কর্মী প্রশিক্ষণ

আমাদের সাপোর্ট টিম এবং ব্যাকএন্ড ইঞ্জিনিয়াররা প্রতি ছয় মাসে গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণে অংশ নেন। শুধুমাত্র সেই কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ দেখতে পান যাদের কাজের জন্য এটি প্রয়োজন এবং সকল অ্যাক্সেস লগ করা থাকে।

কোনো বিপণন বিক্রয় নেই

আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা খেলার অভ্যাস তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা অ্যাফিলিয়েটদের কাছে বিক্রয় করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার নিজস্ব গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

পেমেন্ট প্রসেসর বিচ্ছিন্নতা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার পিন বা ওটিপি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। এই তথ্যগুলো সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নম্বর এবং পরিমাণ রেকর্ড করি।

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

যখন এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসে, আমরা ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে সাতদিন আগে জানাই। পরিবর্তনের পর নতুন নীতি গ্রহণের জন্য আপনাকে পুনরায় সম্মতি দিতে বলা হয়।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সঙ্গে এই নীতি কীভাবে সংযুক্ত

গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি তৈরি করে। নিচের তুলনা দেখায় প্রতিটি নীতি কোন বিষয় কভার করে এবং কোনটি আপনার কোন প্রশ্নের উত্তর দেবে।...

গোপনীয়তা নীতি (এই পৃষ্ঠা)কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন প্রয়োজন, কতদিন সংরক্ষিত থাকে, কীভাবে সুরক্ষিত এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি নিয়ম, অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের শর্ত এবং বিরোধ সমাধান পদ্ধতি সংজ্ঞায়িত করে। গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত ডেটা সংরক্ষণ সময়সীমা এই শর্তাবলীর সঙ্গে মিলে।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে টাকা জমা ও তোলার সীমা, যাচাইকরণ পদ্ধতি এবং সময়সীমা ব্যাখ্যা করে। আপনার লেনদেন রেকর্ড গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে।
কুকি নীতিআমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি এবং সেশন টোকেন ব্যবহার করি আপনার লগইন ধরে রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও লবি লেআউট মনে রাখতে, এবং কীভাবে আপনি কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম নীতিযারা রেফারেল লিংক ব্যবহার করে আপনাকে নিয়ে আসেন তাদের সাথে আমরা কী তথ্য শেয়ার করি (শুধুমাত্র ক্লিক আইডি এবং নিবন্ধন স্ট্যাটাস, কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নয়)।
ন্যায্য খেলা নীতিস্লট এবং লাইভ গেমের র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর স্বচ্ছতা, গেম রাউন্ড যাচাইকরণ পদ্ধতি এবং আপনি কীভাবে নিজের গেম ইতিহাস অডিট করতে পারবেন তা বর্ণনা করে।
তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ ফর্মআপনার সংরক্ষিত সমস্ত ডেটার একটি কপি পেতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ফর্ম জমা দিন।

bjbaje পরিচয় — কী কী উপাদান এই নীতির আওতায় পড়ে

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের সম্পূর্ণ পোর্টালে প্রযোজ্য যেখানে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একটি লগইনের মাধ্যমে ব্যবহার করতে পারেন। মোবাইল সাইট এবং...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল

Evolution এবং Pragmatic Play লাইভ স্টুডিও থেকে ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক। আমরা আপনার প্রতিটি বাজির পরিমাণ, সময় এবং ফলাফল লগ করি যাতে আপনি সেশন হিস্টরি দেখতে পারেন এবং বিরোধ সমাধান করা যায়।

স্লট গেম রুম

Pragmatic Play, PG Soft এবং NoLimit City স্লটের একটি সম্পূর্ণ লাইব্রেরি। প্রতিটি স্পিন, বাজি সাইজ এবং পেআউট ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি আপনার রাউন্ড আইডি দিয়ে যেকোনো রাউন্ড যাচাই করতে পারেন।

খেলার বাজার লবি

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বাজি রাখুন। আমরা প্রতিটি বেটের টিকিট নম্বর, ইভেন্ট রেফারেন্স এবং নিষ্পত্তির সময় রেকর্ড করি যাতে আপনি আপনার বাজির অবস্থা ট্র্যাক করতে পারেন।

মোবাইল সাইট অ্যাক্সেস

আপনার ফোন থেকে যখন bjbaje.org খুলবেন, আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ এবং স্ক্রিন সাইজ রেকর্ড করি শুধুমাত্র লেআউট অপ্টিমাইজেশনের জন্য। কোনো সেন্সর ডেটা বা কন্টাক্ট লিস্ট সংগ্রহ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট এলাকা

আপনার ব্যালেন্স, লেনদেন হিস্টরি এবং সেটিংস দেখানো হয় যেখানে আপনি নিজের ইমেইল বা মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারেন। প্রতিটি সেটিংস পরিবর্তন টাইমস্ট্যাম্পসহ লগ করা হয়।

লেনদেন চ্যানেল

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে টাকা জমা ও তোলা। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সংরক্ষণ করি; আপনার পিন বা ওটিপি কখনও আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি পরিচয় যাচাই এবং নিরাপদ লগইনের জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিরাপত্তা এবং তোলার নিষ্পত্তিতে প্রয়োজন। আপনার গেম হিস্টরি, স্লট স্পিন এবং বাজির লগ রাখা হয় যাতে আপনি নিজের কার্যকলাপ দেখতে পারেন এবং বিরোধ সমাধান করা যায়।

না, আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা খেলার ইতিহাস বিজ্ঞাপনদাতা বা অ্যাফিলিয়েটদের কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রোভাইডাররা সেশন ডেটা পায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং কেবল আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া ও গেম রাউন্ড যাচাইয়ের জন্য, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে একটি তথ্য অ্যাক্সেস রিপোর্ট অনুরোধ করুন। আমরা সাতদিনের মধ্যে একটি JSON বা CSV ফাইল ইমেইলে পাঠাব যাতে আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন রেকর্ড, গেম হিস্টরি এবং লগইন লগ অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

আপনার পরিচয় তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড তিন বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত ডেটা তিরিশ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, কিন্তু লেনদেন লগ আর্থিক নিয়মের কারণে তিন বছর রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাকাউন্ট বন্ধ অনুরোধ জমা দিন অথবা [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা যেকোনো বকেয়া তোলার নিষ্পত্তি করব এবং তারপর তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর মুছে দেব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আপনার পিন বা ওটিপি সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয় এবং আমাদের সার্ভারে কখনও স্টোর হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নম্বর, সময় এবং পরিমাণ রেকর্ড করি যাতে আপনি আপনার জমা ও তোলার হিস্টরি ট্র্যাক করতে পারেন।

হ্যাঁ, যেকোনো পরিবর্তনের সাতদিন আগে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর আপনি যখন পরবর্তী বার লগইন করবেন তখন আপনাকে নতুন নীতি পড়তে এবং গ্রহণ করতে বলা হবে।